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【配達パートナーが解説】Uber Eats (ウーバーイーツ)チップとは?相場や渡し方について

Uber Eats (ウーバーイーツ)のチップについて相場や渡し方を配達パートナーが解説

こんにちわ!みちひろです🙇

悩める人
悩める人

Uber Eats (ウーバーイーツ)のチップって渡さないとダメなのかな?

みんなどれくらい払っているんだろう?

チップが無かったら不満をぶつけられたりしないか心配

この記事ではこのような悩みが解決できます

チップを渡すことに慣れていないので悩みますよね💦

みちひろ
みちひろ

この記事を読むことで

  • Uber Eats (ウーバーイーツ)のチップ相場
  • チップを貰っている件数
  • チップの贈り方
  • チップが贈れない場合の解決法

これらが理解できるのでぜひ最後までご覧ください🙇

この記事を書いた人

✅Uber Eats 配達パートナー歴3年  

✅顧客満足度99%以上維持

✅大阪の配達パートナートップ27%

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Uber Eats (ウーバーイーツ)のチップは払うべき?

Uber Eats (ウーバーイーツ)のチップは決して強制ではありません

日本ではチップという文化がまだまだ浸透しておらず、配達パートナーも貰えないことが普通の感覚なのでチップが無かったとしても

「なんだよ、今度ここの配達は適当でいいか」

なんて思わないので安心してくださいね笑

貰えたら素直に嬉しい

チップは貰えなくて普通の感覚なので頂けたら金額とか関係なくむっちゃ嬉しいです♪

Uber Eats (ウーバーイーツ)のチップの相場は?

Uber Eats (ウーバーイーツ)のチップの金額は5段階あります

チップの金額

  1. 5%
  2. 10%
  3. 15%
  4. 20%
  5. 好きな金額設定(注文料金の2倍まで)

基本的には注文料金に対して何%か選択します

大体平均相場は10%〜15%と言われています

僕の経験上は平均すると200円〜300円頂けています。ありがたいですね🙇

みちひろ
みちひろ

誰がチップを払ったかわかるの?

配達パートナーはどの配達でチップが頂けたのかアプリで確認することができます

チップ料金

さらにチップへのお礼を送信できるようになっています

昔はお礼機能ありませんでしたが、これは良い機能ですね♪

みちひろ
みちひろ

配達パートナーはどれくらいチップを貰えているの?

実際に僕が配達した履歴から計算してみました

配達回数236件
チップを貰った件数24件
平均約10件に1件

大体10件に1件ぐらいの割合で貰えています

とはいえ直接いただいている件数は入っていませんし、夏の場合飲み物を下さる方もいるので体感ではもう少し多いんじゃないかなと思います

チップの払い方

実際チップを贈る方法は4パターンあります

チップの贈り方

  • 注文時に贈る
  • 直接手渡し
  • 配達完了後に贈る
  • 注文履歴から贈る

それぞれ解説していきますね

注文時に払う

注文時にチップの料金を一緒に払うことができます

注文を確定した後に「配達パートナーを応援する」と表示されますのでそこでチップ代を入力することができます

この方法でチップ代を追加した場合のみ配達後1時間以内であればチップ代金の変更が可能です

直接手渡し

現金で支払う時に「お釣りは要らないよー」と渡してくれるパターンも結構あります

チップ以外にも栄養ドリンクを頂いたり、レストランから飲み物をいただけることもありました

僕は注文者の方に感謝を伝えられるという意味で直接いただける方が好きです✨

みちひろ
みちひろ

配達完了後に払う

配達が終わってからアプリに配達パートナーの評価を求める通知がくるのでその時に払うこともできます

配達パートナーが好印象だった場合などはこの方法で贈ってあげましょう✨

注文履歴から払う

注文から30日以内であれば注文履歴から払うこともできます

手順はUber Eats のアプリを開いて「アカウント」の中にある「注文履歴」を開きます

チップを払う手順

チップを贈りたい注文履歴を選択します

チップを贈る手順

「謝礼を贈る」というボタンがあるのでそちらを選択します

チップを贈る手順

チップを贈る金額が選択できるので選択して送信します

チップを贈る手順

チップが渡せない時の解決法

もしチップを贈りたいのにできない!という主な原因は

原因

  • 支払いがオンラインまたは決済になっている
  • アプリが最新になっていない
  • 配達完了から数日経っている

このいづれかが原因になっています

支払いがオンラインまたは現金決済になっている

お支払いがPayPay等のオンライン決済や現金決済になっている場合はアプリからチップを贈ることはできません

配達パートナーが配達に来た時に直接渡してあげましょう

たまに置き配でも玄関前にチップを置いてくれた注文者さんがいました✨

みちひろ
みちひろ

アプリが最新になっていない

Uber Eats のアプリが最新になっていないことが原因で不具合が起きている可能性があります

アプリのバージョンを確認して最新のものかチェックしましょう

配達完了から数日経っている

配達が完了した日から30日すぎるとチップは贈れないようになっています

注文履歴は見れますが「謝礼を贈る」ボタンが消えてしまいますので渡せません

まとめ

チップは強制ではないので渡さなくても問題ないですし配達パートナーが何か不満を感じることもありません

とはいえお金ではなくても真夏のランチタイムに配達した時に「暑い中ご苦労様です」と飲み物をいただけたりするとすっごく嬉しいですしありがたいです🙇

何より「ありがとう、ご苦労様です♪」と声をかけてもらえるだけでもやる気になりますので、是非チップではなくても「言葉の心付け」をください笑

以上、参考になれば嬉しいです♪

みちひろでした🙇

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みちひろ

Uber Eats 🛵✖︎ブログ💻で生活
Uber Eats ➡︎累計2900件以上の配達&満足度99%以上維持
デリバリーを頼む人も運ぶ人も「知りたい!」が解決できるブログを目指しています☺️